Störung Fintract Belegerkennung

Incident Report for ecm.online GmbH

Resolved

Die Störung wurde laut unserem Dienstleister gehoben. Bei Rechnungen ohne Daten kann über die Funktion "Belegerkennung wiederholen" eine erneute Datenextraktion angestoßen werden - auch für größere Mengen von Belegen.
Posted Aug 12, 2025 - 11:52 CEST

Investigating

Aufgrund einer Störung bei unserem Partner Fintract kommt es derzeit bei einigen Kunden zu Problemen bei der Belegerkennung. In diesen Fällen erscheinen Belege ohne Daten in den Aufgaben.

Wir stehen bereits in Kontakt mit Fintract und warten auf die Behebung der Störung durch unseren Dienstleister.
Posted Aug 12, 2025 - 10:24 CEST
This incident affected: Belegerkennung.